作为房产经纪人,如何变身一名成功的“吸粉”经纪人?

 2023-08-14 15:08:56 西瓜影视

作为经纪人,要想成功,肯定是要能吸引到客户才行,然后获取客户的信任,最后达成交易。要想获取客户的认可和信任,就应该知道客户他心目中的房产经纪人应该是什么样子,这样才能知道该改变自己的哪些方面,才能修炼能一名合格的房产经纪人。

1、专业知识

对于客户来说,你要是连房产的一些专业名词,政策法规等都不了解,那你这个人绝对是不靠谱的。专业的知识能让你在客户面前,对房屋构造、潜在价值、政策规划、周边考量等都说得头头是道,这样客户必然会觉得你具备了专业的素养,愿意听取你的意见。

2、工作经验

都说“熟能生巧”,只有做得多了,才能真正的了解一件事。一个刚刚入行的新人和一个已经做了十多年的熟人,你认为客户更倾向于哪位?必然是有丰富经验的。因为不仅可以避免交易过程的容易出现的小问题,也能通过房产经纪人去了解更多的信息分析。

3、交流技巧

现在社会很看重交流,也就是说话技巧,尤其是销售服务行业。你的说话方式、用词、语言的表达等都是至关重要的。要是你说话生硬严肃,可能客户也没有想和你沟通的欲望,不利于进一步了解客户的需求。所以在和客户的交流的时候,要留心客户的话语,注意表达的方式,尽量按照客户最能接受的交流方式来。

4、售后服务

好的售后服务能让人愿意再次消费,也能建立起一个好的品牌形象。尤其是对房产经纪人,售后服务做得好,继续和客户保持良好的关系,那在他有再次买房需求或者周边有朋友需要买房时,肯定会首推你。在房屋交易之后,可以问问客户最近的状况、房屋的住的是否舒适等,逢年过节也可以发短信问候,都是售后服务的一种体现。

以上的工作你都做到位了吗?你有哪些好的建议呢

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首先你要让客户去信任你,关心并且了解他的经济状况,买房是后是贷款还是全款;其次就是不要不停的催着客户(这样反而能有很大的反感);最后在看房子的路上要提醒他注意安全以此来表达你对他的关心,同时要为他耐心的介绍和讲解,让他体会到你的专业力量,给他安心的感觉。

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