有人每天洗澡洗头，勤换衣服以及床上用品，还是经常觉得这里痒那里痒，或者肌肤经常会出现湿疹等过敏性、特异性皮炎，或者头皮非常脆弱，因此头发也越来越枯黄变软易断，再或者面部肌肤非常敏感，即使用了许多单门针对敏感性肌肤的护理肌肤 品和化妆品，也难以抵御红血丝、成人痘痘等许多肌肤问题。
常常出现以上状况的人，几乎都是敏感性肤质或体质。而且现在随着我们城市环境的日益恶化，身边化学物质的增大，自身压力的增大，敏感性肤质和体质的人也越来越多。非常严重的人，不仅肌肤会出现各种各样各样各样各样各样问题，还有可能患有敏感性鼻炎或哮喘等。
造成敏感性肤质和体质的原因非常复杂，但是能够激发他们造成如肌肤问题等直接危害的因素大多是我们生活中的化学物质，包括洗护用品、化妆品、家居污染以及我们生活工作地点附近的环境中的化学成分含量等。
所以，要呵护脆弱的肌肤，给自己健康、安全的新肌肤状态，就要真正进行一场敏感肌肤的大作战.
面部颈部肌肤，作为全身最娇嫩的肌肤，也是最经常暴露在外的肌肤，最容易受到外界化学物质的影响，产生如红血丝、痘痘等众多问题。
在面部清洁方面，大作战开始时，就应该停用我们日常使用的许多非低刺激、含多种化学成分的洗面产品，根据自己的肌肤状况，改用低刺激或者零刺激的药妆 或无添加洗面产品。