疫情刚开始的时候，刘强东就派出了他的京东物流，让这些物流的车开往所需物资物资的工厂，从工厂直接把这些物资拉出来，直接送到武汉去帮助了武汉很多人。
刘强东早在12年前就在京东内部立下了规定，“不管任何地方有灾难，京东临近库房的管理者都不需要向他汇报，直接将仓库内的物资全部送到灾区”。他的这一个规定感动了京东的员工们，也温暖了我们国人的心。在这次危难之际，他的京东物流也最先出现在大众的视线中，将武汉人民所需要的物资第一时间送到人民的手中。在疫情刚开始的时候，受到钟南山院士团队的所托，他们急需100台制氧气运送到武汉。京东当即就揽下了这个任务，而且很快将这100台制氧机送到了武汉医院的门口，这让钟南山院士觉得非常感动。
在疫情期间，钟南山院士是非常忙的，在接受采访的时候，他也只是匆匆和大家打个招呼一走而过。连央视白岩松采访他，他都直言到自己没有时间接受采访，但是他却愿意花出几分钟时间，为京东亲笔题词，感谢京东在此次抗议中的支持。可见京东这一次的举动，让钟南山非常感动。这已经不是京东第一次支援灾区。
在12年前京东还是一个很小的公司的时候，京东的创始人刘强东就把自己全部的存款捐给了灾区，并且还开着自己的越野车去灾区上帮助运送物资，直到不需要越野车，而且人手充足的情况下刘强东才离开灾区。每一次遭到灾难，我们都会第一时间发现京东的影子，这也证明了京东真的是取之于民用之于民，是真正意义上的良心企业。
所有快递都停运的时候，只有京东快递在为市民送生活用品。收到快递小哥送来的面粉、快餐面、榨菜的时候感动的快要哭了！反复嘱咐小哥你一定要保护好自己啊！
当国家有灾难来临时，企业扛起了的担当，责任，也是为国家分担，这样的企业越多越好。国家应出台更多的优惠扶持做的更大更强，为国家为百姓造福。
在武汉住建冠状病毒疫情时期，刘强东和他的团队们以第一时间动用自己京东内部的物流，把所有的物资都运到了灾区，所以起到了非常至关的作用。
刘强东为了支持武汉抗疫提出所有京东管理者都无需汇报，即有权捐出库房里灾区所需要的物资， 然后又捐了100台制氧机，价值几个亿。
在三通一达等窝在家里时，顺丰和京东一直在疫情地奔赴。确实在疫情时刻解决了很多困难，有些事情不仅仅是用钱能够衡量的。